説明が足りなかった！

みなさん、こんにちは。

今年は羽アリの出るのが間欠的みたいです。

大工さんとも「なんか今年は外は暑くても室内に入ると
寒くてまだ朝晩はストーブを使ったりしているよ・・」
なんて話をしています。

気候のせいで羽アリも、「今、飛び立つべきか？
いやもう少し暑くなってからにしようか？」・・なんて
旅立ちの日を迷っているのかもしれませんね(笑)

（写真は最近の工事からテキトーに選びました）

連日の駆除で筋肉痛の毎日ですが、実は今日失敗しま
した。いや～っ、大失敗したなあ・・ぶつぶつ。

というのは使用薬剤の説明を、事前に十分にというか、
いやほとんど説明していなかったのでした。

施工前に、お客様の御家族に重度の過敏症の方がいるか
いないかは聞き取りしていたのに、肝心の使用予定の
薬剤の説明をすっかり忘れていました。

それよりも羽アリの発生場所と特定に気を取られていた
からでしょう。でも、これは言い訳。私のミスです。

作業が終わって帰る途中の車で携帯が鳴りました。
1時間前においとましたばかりのお客様からでした。

私が帰ってからしばらくして羽アリが再発したとのこと。

ドキッ！としました。

駆除した後で羽アリが再発することは私の経験では稀に
あります。お客様からすればびっくりですよね。

なんだぁ～！？駆除したばかりなのにまた羽アリが出る
なんて！駆除しましたなんていってもいい加減な工事を
したんじゃないのか！・・と思われて当然です。

私の腕が三流というのは認めるけど、実はこれは私の

使っている薬剤は「遅効性」で「非忌避性」だからでも
あると思っています。従来の一般的な薬剤とは作用機構
が違う伝播性薬剤です。

伝播性薬剤とは、シロアリが知らないうちに薬剤に触れて

（非忌避）巣に帰って他のシロアリに薬剤を次々に伝播

・・伝染病みたいに・・結果、巣を根絶させるのが目的

の薬剤のことです。

巣まで「生きて帰ってもらわないと」困るんです。

だから、従来の薬剤のような即効性はないんです。
そのかわりに時間はかかるけど高確率で完全駆除できる
可能性が高い。そんな薬剤です。

そういう薬剤であることの説明をすっかり忘れていました。
慌てて薬剤の説明をして了解していただきましたが・・。

本音を言うと、クタクタで（次の急ぐ調査もあったので）
焦っていたのです。完全に私のミステイク。申し訳ない。
ごめんなさい。

心に余裕がないとダメだなあ・・ぶつぶつ。

せっかく頑張ったのに後味が悪い・・ぶつぶつ。

（あ、防除士の皆さん、駆除直後に羽アリが再発した経験
っておありですか？もし、あったらその原因をどうお考えで
すか？是非教えていただきたいです）

最後までお付き合いいただいて感謝します。

どうか皆様の家からは羽アリが出ませんように。

そして生きとし生けるものが幸せでありますように。

＜ジョーク＞

安らかに・・・

 

「僕のおじさん、やっと安らかに眠れるよ」

 

 「おじさん死んだの？知らなかった」

 

 「死んだのはおばさんだよ」

コメント 1

私もたまにお客様からお叱りを頂くことがあります。
理由は私の単純な説明不足だったり、お客様の勘違いだったり、不可抗力的な事態が起きたり・・・など、原因は様々ですが、運悪く要因が重なってしまったりすると小さな問題が実際の問題以上に大きくなったりして・・・。

自分ではきちんとした仕事をしたつもりなのに、後味が悪くなってしまうと切ないですよね。
明らかに自分に非がある場合なら、まずきちんと謝罪して、同じことを繰り返さないようにすればいいだけなので案外楽なんですが、そうじゃない場合は飲みこんで消化するのに時間がかかります。
私の場合、どうしてもツライ時は息子のお腹に自分の顔をグリグリ押し付けたりして、甘えさせてもらってます。
そうするとイヤなコトの密度が薄まって安心して眠れるんです。
ただし、息子も次第に思春期を迎え親からある程度の距離をおくようになると思うので、そろそろ違う方法を考えねばなりません(笑)。
ネコでも飼おうかなぁ・・・。
by heisei-yamada (2017-05-15 10:08)